Een afspraak plannen kost gemiddeld drie tot vier berichten heen en weer, en dat is dan nog zonder de keren dat iemand niet komt opdagen. Bij een paar afspraken per week valt dat weg in de ruis; bij een paar per dag is het een dagtaak geworden zonder dat iemand het zo noemt.
De oplossing is niet ingewikkeld: laat de klant zelf een moment kiezen in jouw agenda. Hieronder staat welke tools dat doen, wat ze kosten en wat het verschil is tussen een simpele agendalink en een volwaardig reserveringssysteem.
Er zit een duidelijk verschil tussen een agendalink en een reserveringssysteem. Een agendalink volstaat als het om jou en je agenda gaat: één persoon, één type afspraak. Een reserveringssysteem heb je nodig zodra er capaciteit in het spel komt: tafels, behandelstoelen, meerdere medewerkers of ruimtes die elkaar uitsluiten. Dat tweede is aanzienlijk meer werk om in te richten, dus kies niet zwaarder dan je nodig hebt.
Deze 8 tools komen uit de database die ook achter de gratis check zit. Per tool staat wat het doet, wat het ongeveer kost, en het meest gehoorde bezwaar met een eerlijk antwoord erop.
Afsprakenpagina die al in je Microsoft 365-abonnement zit.
Wat het oplevert: Levert online afspraken maken zonder extra kosten.
Afsprakenplanning met intakeformulieren, pakketten en betaling bij het boeken.
Wat het oplevert: Zorgt dat je vooraf weet waar een afspraak over gaat.
Laat klanten zelf een moment kiezen in jouw agenda, zonder heen-en-weer mailen.
Wat het oplevert: Bespaart drie tot vier mailtjes per afspraak.
Boekingssysteem met een eigen boekingspagina, herinneringen en betaling vooraf.
Wat het oplevert: Vermindert no-shows en het bijhouden van je agenda.
Afsprakenplanning voor meerdere medewerkers en locaties, met een Europese aanbieder.
Wat het oplevert: Voorkomt dubbele boekingen als meerdere mensen dezelfde ruimte of dienst leveren.
Websitebouwer met webshop, afspraakplanning en formulieren in één abonnement.
Wat het oplevert: Levert in een paar dagen een werkende site met verkoop of afspraken erin.
Videovergaderen met opnemen, schermdelen en een wachtruimte voor deelnemers.
Wat het oplevert: Voorkomt technisch gedoe aan het begin van klantgesprekken.
Nederlands reserveringssysteem voor restaurants, met tafelindeling en gastprofielen.
Wat het oplevert: Voorkomt dubbele boekingen en maakt no-shows zichtbaar.
| Tool | Waarvoor | Prijsindicatie |
|---|---|---|
| Microsoft Bookings | Afspraken & reserveringen | inbegrepen bij de meeste Microsoft 365-abonnementen |
| Acuity Scheduling | Afspraken & reserveringen | vanaf €16 per maand |
| Calendly | Afspraken & reserveringen | gratis basisversie, betaald vanaf €10 per gebruiker per maand |
| SimplyBook.me | Afspraken & reserveringen | gratis basisversie, betaald vanaf €10 per maand |
| Timify | Afspraken & reserveringen | gratis basisversie, betaald vanaf €20 per maand |
| Wix | Webshop & betalen | vanaf €17 per maand |
| Zoom Workplace | Documenten & samenwerking | gratis tot 40 minuten per gesprek, betaald vanaf €14 per maand |
| Formitable | Afspraken & reserveringen | vanaf €50 per maand |
Een tool kopen is niet het probleem, hem daadwerkelijk gaan gebruiken wel. Dit is de volgorde die bij bedrijven van deze omvang in de praktijk werkt.
De gratis check kijkt naar je sector, teamgrootte en budget en laat zien welke van deze tools bij jouw situatie horen.
Doe de gratis check → Zes korte vragen, ongeveer drie minuten. Geen account, geen creditcard.De meeste mensen ervaren het als een dienst: ze kiezen zelf een moment en hoeven niet te wachten op antwoord. Bij gevoelige of grote trajecten kun je nog altijd zelf bellen; het is geen alles-of-niets.
Twee dingen werken aantoonbaar: een automatische herinnering een dag van tevoren, en een aanbetaling bij het boeken. Dat eerste zit standaard in vrijwel elke tool; dat tweede vraagt een betaalkoppeling, maar haalt no-shows fors omlaag.
Een agendalink voor één persoon kost 0 tot 15 euro per maand; de gratis versies zijn vaak al voldoende. Een reserveringssysteem voor een restaurant of praktijk met meerdere medewerkers begint rond de 25 tot 50 euro per maand.
Toolkompas