Laatst bijgewerkt: 2026-09-08 · door Reza van den Heuvel, oprichter van Toolkompas
Voor een horecazaak is vindbaarheid grotendeels lokaal en grotendeels gratis. Wie in de buurt zoekt naar een plek om te eten, komt in Google Maps terecht, niet op je website. Een profiel met actuele foto's, kloppende openingstijden en recensies doet daar meer dan welke advertentie ook.
De tweede laag is zichtbaar blijven bij mensen die je al kennen. Dat vraagt regelmaat, en regelmaat vraagt vooruit plannen, want in een drukke week gaat posten er altijd als eerste af. Hieronder staan de tools voor allebei.
Waar je bij de keuze op let, specifiek voor de horeca
Kun je vanuit de tool je Google Bedrijfsprofiel bijwerken en recensies beantwoorden, of blijft dat los werk?
Kun je posts een maand vooruit inplannen? Zonder die functie valt posten in een drukke week gegarandeerd stil.
Kun je zonder ontwerpervaring iets maken dat past bij hoe je zaak er in het echt uitziet?
6 tools voor vindbaarheid en marketing in de horeca
Deze 6 tools komen uit de database die ook achter de gratis check zit. Per tool staat wat het doet, wat het ongeveer kost, en het meest gehoorde bezwaar met een eerlijk antwoord erop.
Google Bedrijfsprofiel
gratis
Marketing & vindbaarheid
Gratis vindbaar worden in Google Maps en Zoeken, met openingstijden, foto's en recensies.
Wat het oplevert: Zorgt dat je gevonden wordt door klanten die al zoeken, vaak de goedkoopste nieuwe klanten die er zijn.
Heb ik dit nodig als ik al een website heb?Een groot deel van lokale zoekopdrachten eindigt in Google Maps en komt nooit op je website. Zonder profiel mis je die groep vrijwel volledig.
gratis tot 1.000 contacten, daarna vanaf €10 per maand
Marketing & vindbaarheid
Eenvoudige e-mailmarketing met een ruime gratis staffel en een simpele editor.
Wat het oplevert: Laat je een klantenbestand opbouwen zonder dat het het eerste jaar iets kost.
Waarom niet meteen Mailchimp, dat is bekender?MailerLite is goedkoper en eenvoudiger. Mailchimp heeft meer mogelijkheden, maar die gebruiken de meeste kleine bedrijven niet.
Gratis beheer van je Facebook- en Instagram-pagina, met berichten en vooruit geplande posts.
Wat het oplevert: Voorkomt dat social media stilvalt zodra het een week druk is.
Werkt social media nog wel voor mijn branche?Dat verschilt sterk. Voor horeca en retail met beeld werkt het goed; voor zakelijke dienstverlening levert LinkedIn meestal meer op.
Zakelijk WhatsApp-profiel met openingstijden, snelle antwoorden en een productcatalogus.
Wat het oplevert: Geeft een professionele, gratis eerste stap voor klantcontact zonder nieuw systeem.
Is WhatsApp niet te informeel voor zakelijk gebruik?Klanten verwachten dit juist steeds vaker als laagdrempelig kanaal. Met een zakelijk profiel en vaste antwoorden oogt het net zo verzorgd als e-mail.
gratis tot 3 kanalen, daarna vanaf €6 per kanaal per maand
Marketing & vindbaarheid
Social media posts vooruit inplannen in plaats van elke dag iets moeten bedenken.
Wat het oplevert: Voorkomt dat posten er structureel bij inschiet door drukte.
Is dit overbodig als ik toch weinig post?Juist bij weinig tijd helpt vooruitplannen: één moment per maand inplannen in plaats van er nooit aan toekomen.
gratis tot 1.000 contacten, daarna vanaf €10 per maand
Meta Business Suite
Marketing & vindbaarheid
gratis
WhatsApp Business (gratis)
CRM & klantcontact
gratis
Buffer
Marketing & vindbaarheid
gratis tot 3 kanalen, daarna vanaf €6 per kanaal per maand
Later
Marketing & vindbaarheid
vanaf €17 per maand
In welke volgorde voer je dit in?
Een tool kopen is niet het probleem, hem daadwerkelijk gaan gebruiken wel. Dit is de volgorde die bij bedrijven van deze omvang in de praktijk werkt.
Week 1 — marketing & vindbaarheid: begin met Google Bedrijfsprofiel en vul je profiel volledig in en plan je eerste post of mailing. Neem hier een halve dag voor en plan die in, in plaats van te hopen dat het er tussendoor bij past.
Week 2 — crm & klantcontact: begin met WhatsApp Business (gratis) en importeer je klantenlijst en koppel je e-mail of WhatsApp. Neem hier een halve dag voor en plan die in, in plaats van te hopen dat het er tussendoor bij past.
Daarna: laat het een maand staan voor je iets nieuws toevoegt. Eén tool die echt gebruikt wordt is meer waard dan drie die half staan.
Weten wat er voor jouw bedrijf uitkomt?
Wil je weten welke van deze tools bij jouw bedrijf hoort? De gratis check vraagt naar je sector, teamgrootte en budget en geeft direct een uitgewerkte aanbeveling.
Doe de gratis check →
Zes korte vragen, ongeveer drie minuten. Geen account, geen creditcard.
Veelgestelde vragen
Hoe belangrijk zijn recensies echt?
Voor lokale horeca zijn ze een van de sterkste factoren in wat mensen te zien krijgen én kiezen. Actief maar netjes om een recensie vragen na een goed bezoek is de goedkoopste marketing die er voor een zaak bestaat.
Moet ik dagelijks posten?
Nee. Eén kanaal, een paar keer per maand, met echt beeld uit je eigen zaak werkt beter dan dagelijks iets plaatsen dat er ingevuld uitziet. Vooruit inplannen is daarbij belangrijker dan frequentie.
Toolkompas