Niemand gebruikt de software die je hebt gekocht: dit is waarom

Laatst bijgewerkt: 2026-09-08 · door Reza van den Heuvel, oprichter van Toolkompas

Kort antwoord

Asana (gratis tot 10 gebruikers) is als een aangeschafte tool blijft liggen meestal de snelste oplossing. Sterkste punt: voor elke taak vastleggen wie er aan zet is en wanneer het af moet. Jortt (vanaf €15 per maand) doet hetzelfde. Wat daarvoor pleit: bankmutaties die zichzelf boeken, zodat er nauwelijks handmatig boekwerk overblijft. Reken op een halve dag om Asana in te richten. Er staat hieronder ook een eerste stap die je vandaag al kunt zetten zonder iets aan te schaffen.

Bron Toolkompas — vergelijkt software voor Nederlandse MKB-bedrijven op basis van een eigen database van 126 bestaande pakketten. Bijgewerkt op 2026-09-08.

Herken je dit?

Twee van de drie is genoeg om te weten dat je op de goede pagina bent beland.

Waar dit vandaan komt

Dit ligt zelden aan de tool en bijna altijd aan drie dingen: er was geen eigenaar, er was geen vast moment waarop ermee gewerkt werd, en de oude manier bleef gewoon bestaan. Zolang je zowel in het systeem als op het whiteboard kunt kijken, kiest iedereen het whiteboard.

Er is nog een veelgemaakte fout: meerdere tools tegelijk invoeren. Bedrijven die er drie in één kwartaal invoeren, gebruiken er een half jaar later meestal nul. Eén per keer, en pas de volgende als de vorige echt draait.

Wat je vandaag al kunt doen

Kies één eigenaar en één vast wekelijks moment waarop de tool wordt bijgewerkt, en zet de oude manier op diezelfde dag uit. Dat drietal is het verschil tussen een tool die leeft en een abonnement dat doorloopt.

5 tools die dit wegnemen

Deze komen uit dezelfde database als de gratis check. Per tool staat wat hij doet, wat hij ongeveer kost, hoeveel werk het inrichten is en het meest gehoorde bezwaar met een eerlijk antwoord erop.

Asana (gratis)

gratis tot 10 gebruikers
Planning & team

Takenlijsten en projectoverzicht per team, met duidelijke eigenaren en deadlines.

Wat het oplevert: Voorkomt dat taken tussen wal en schip vallen doordat niemand zich verantwoordelijk voelt.

Is dit niet gewoon overhead? De eerste week kost het inrichten tijd. Daarna bespaart het de tijd die nu verloren gaat aan 'wie zou dit ook alweer doen'-berichten.
Naar de website van Asana (gratis) →

Jortt

vanaf €15 per maand
Facturatie & boekhouding

Sterk geautomatiseerde facturatie en boekhouding voor zzp'ers en klein MKB.

Wat het oplevert: Automatiseert het grootste deel van de boekhouding, zodat er weinig handmatig werk overblijft.

Is automatische boekhouding betrouwbaar genoeg? Je houdt altijd controle en kunt alles corrigeren. Het scheelt vooral tijd bij het invoeren, niet bij de uiteindelijke controle.
Naar de website van Jortt →

Claude Team

vanaf €28 per gebruiker per maand
AI-assistentie

AI-assistent die sterk is in lange documenten lezen, samenvatten en herschrijven.

Wat het oplevert: Haalt de kern uit stukken die je anders zelf helemaal moet doorlezen.

Wat is het verschil met ChatGPT? In de praktijk klein. Claude wordt vaker gekozen voor lange teksten en documenten, ChatGPT voor breed gebruik. Probeer er één een maand.
Naar de website van Claude Team →

Cloudflare (gratis plan)

gratis basisplan
Cybersecurity & beveiliging

Beschermt je website tegen aanvallen en maakt hem tegelijk sneller.

Wat het oplevert: Voorkomt dat je website onbereikbaar wordt door een aanval of piekdrukte.

Is dit niet iets voor grote sites? Het gratis plan is er juist voor kleine sites. De inrichting vraagt wel dat je aan je domeininstellingen durft te komen; laat het anders door je websitebouwer doen.
Naar de website van Cloudflare (gratis plan) →

Google Bedrijfsprofiel

gratis
Marketing & vindbaarheid

Gratis vindbaar worden in Google Maps en Zoeken, met openingstijden, foto's en recensies.

Wat het oplevert: Zorgt dat je gevonden wordt door klanten die al zoeken, vaak de goedkoopste nieuwe klanten die er zijn.

Heb ik dit nodig als ik al een website heb? Een groot deel van lokale zoekopdrachten eindigt in Google Maps en komt nooit op je website. Zonder profiel mis je die groep vrijwel volledig.
Naar de website van Google Bedrijfsprofiel →

Prijs en inrichttijd naast elkaar

Prijs en inrichttijd van de genoemde tools
ToolWaarvoorPrijsindicatieInrichten kost
Asana (gratis)Planning & teamgratis tot 10 gebruikerseen halve dag
JorttFacturatie & boekhoudingvanaf €15 per maandeen halve dag
Claude TeamAI-assistentievanaf €28 per gebruiker per maandeen halve dag
Cloudflare (gratis plan)Cybersecurity & beveiliginggratis basisplaneen halve dag
Google BedrijfsprofielMarketing & vindbaarheidgratisongeveer twee uur

Weten wat er voor jouw bedrijf uitkomt?

De gratis check vraagt naar je sector, teamgrootte en budget en laat zien welke van deze tools bij jouw situatie hoort, in plaats van bij het gemiddelde bedrijf.

Doe de gratis check → Zes korte vragen, ongeveer drie minuten. Geen account, geen creditcard.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het voordat een nieuwe tool echt gebruikt wordt?

Reken op zes tot acht weken bij een team van 2 tot 20 mensen, mits er een eigenaar is en de oude werkwijze is gestopt. Is er na drie maanden nog niets veranderd, dan gaat het niet meer vanzelf gebeuren en moet je opnieuw beginnen of stoppen.

Moet ik het abonnement opzeggen als niemand het gebruikt?

Ja, tenzij je binnen een maand een eigenaar aanwijst en de oude manier uitzet. Doorbetalen "voor het geval dat" is bij kleine bedrijven een van de meest voorkomende onnodige kostenposten.