Planning en teamorganisatie voor retail en webshops

Laatst bijgewerkt: 2026-09-08 · door Reza van den Heuvel, oprichter van Toolkompas

Winkelroosters zijn een puzzel met veel losse stukjes: openingstijden, koopavonden, zaterdagkrachten, vakanties en pieken rond feestdagen. Zolang dat in een spreadsheet of een WhatsApp-groep gebeurt, kost elke wijziging een rondje bellen.

Voor webshops speelt iets anders: daar is de planning eerder projectmatig (acties, seizoenswissels, voorraadmomenten) dan roostermatig. Hieronder staan de tools voor allebei, met per tool waarvoor hij het meest geschikt is.

Waar je bij de keuze op let, specifiek voor retail en webshops

6 tools voor planning en teamorganisatie in retail en webshops

Deze 6 tools komen uit de database die ook achter de gratis check zit. Per tool staat wat het doet, wat het ongeveer kost, en het meest gehoorde bezwaar met een eerlijk antwoord erop.

Eitje

vanaf €3 per medewerker per maand
Planning & team

Nederlandse app voor horecaroosters, urenregistratie en interne communicatie met je team.

Wat het oplevert: Vervangt de WhatsApp-groep waar roosters, ruilverzoeken en mededelingen door elkaar lopen.

Gaat mijn team echt een extra app installeren? In de horeca meestal wel, omdat ze er hun eigen rooster en uren in zien. Dat is voor hen direct nuttig, niet alleen voor jou.
Naar de website van Eitje →

L1NDA

vanaf €3 per medewerker per maand
Planning & team

Nederlandse personeelsplanning met urenregistratie en loonkostenbewaking per dienst.

Wat het oplevert: Voorkomt dat je pas bij de loonstrook ziet dat een week te duur was.

Moet ik uurlonen invoeren? Voor de kostenbewaking wel. Wil je dat niet, dan mis je juist de functie die deze tool onderscheidt.
Naar de website van L1NDA →

Shiftbase

vanaf €3,50 per medewerker per maand
Planning & team

Nederlandse roosterplanning met urenregistratie, verlof en cao-ondersteuning.

Wat het oplevert: Voorkomt fouten in toeslagen en verlof die pas bij de loonstrook zichtbaar worden.

Waarom niet een internationale roostertool? Die kennen de Nederlandse cao-regels en toeslagen meestal niet. Bij personeel in loondienst scheelt dat veel handmatige correcties.
Naar de website van Shiftbase →

Deputy

vanaf €25 per maand
Planning & team

Roosterplanning en aanwezigheidsregistratie, ook handig bij ziekmeldingen en invalkrachten.

Wat het oplevert: Maakt het makkelijker om snel vervanging te vinden bij ziekte.

Werkt dit ook voor een heel klein team? Ja, al bij een paar medewerkers nuttig zodra roosters wisselen. Je betaalt alleen voor wie je toevoegt.
Naar de website van Deputy →

Factorial

vanaf €5 per medewerker per maand
Personeel & salaris

HR-platform met verlof, urenregistratie, dossiers en beoordelingen.

Wat het oplevert: Vervangt de verlofspreadsheet die niemand vertrouwt.

Doet dit ook de salarisberekening? Niet als kern; het levert de gegevens aan je salarispakket. Voor de berekening zelf heb je een salarispakket of kantoor nodig.
Naar de website van Factorial →

Planday

vanaf €25 per maand
Planning & team

Personeelsroosters maken, ruilen en uren registreren voor teams met wisselende diensten.

Wat het oplevert: Voorkomt roosterfouten en spoedgevallen doordat ziekmeldingen makkelijker opgevangen worden.

Kost dit niet meer tijd dan een WhatsApp-groep? Instellen kost eenmalig ongeveer een dagdeel. Daarna bespaart het structureel de tijd die nu wekelijks in roosterschuiven gaat zitten.
Naar de website van Planday →

Prijzen naast elkaar

Prijsoverzicht van de genoemde tools
ToolWaarvoorPrijsindicatie
EitjePlanning & teamvanaf €3 per medewerker per maand
L1NDAPlanning & teamvanaf €3 per medewerker per maand
ShiftbasePlanning & teamvanaf €3,50 per medewerker per maand
DeputyPlanning & teamvanaf €25 per maand
FactorialPersoneel & salarisvanaf €5 per medewerker per maand
PlandayPlanning & teamvanaf €25 per maand

In welke volgorde voer je dit in?

Een tool kopen is niet het probleem, hem daadwerkelijk gaan gebruiken wel. Dit is de volgorde die bij bedrijven van deze omvang in de praktijk werkt.

  1. Week 1 — planning & team: begin met Eitje en zet je team erin en maak de planning voor de eerstvolgende week. Neem hier een halve dag voor en plan die in, in plaats van te hopen dat het er tussendoor bij past.
  2. Week 2 — personeel & salaris: begin met Factorial en zet je medewerkers erin en draai één loonronde parallel aan je huidige manier. Neem hier een halve dag voor en plan die in, in plaats van te hopen dat het er tussendoor bij past.
  3. Daarna: laat het een maand staan voor je iets nieuws toevoegt. Eén tool die echt gebruikt wordt is meer waard dan drie die half staan.

Weten wat er voor jouw bedrijf uitkomt?

Wil je weten welke van deze tools bij jouw bedrijf hoort? De gratis check vraagt naar je sector, teamgrootte en budget en geeft direct een uitgewerkte aanbeveling.

Doe de gratis check → Zes korte vragen, ongeveer drie minuten. Geen account, geen creditcard.

Veelgestelde vragen

Winkel of webshop, verandert dat de tool?

Ja. Een fysieke winkel heeft roosterplanning nodig met diensten en uren; een webshop eerder een takenbord voor acties en seizoenen. Dat zijn twee verschillende categorieën software en ze zijn niet uitwisselbaar.

Loont roostersoftware bij een winkel met drie medewerkers?

Bij een vast rooster nauwelijks. Zodra je met zaterdaghulpen, koopavonden en wisselende beschikbaarheid werkt, verdient het zich meestal binnen een maand terug in tijd die nu in schuiven en bellen gaat zitten.